Przyjmowanie i załatwianie spraw

Procesy akredytacji w PCA prowadzone są zgodnie z zasadami zawartymi w DA-01.
Wnioski o akredytację składa się pocztą lub w siedzibie Polskiego Centrum Akredytacji. Po wpłynięciu wniosku PCA informuje Klienta o wyznaczeniu osoby odpowiedzialnej za organizację procesu akredytacji, a w przyszłości procesów nadzoru (Prowadzący). Osoba ta na bieżąco informuje Klienta o kolejnych etapach procesu i warunkach jego przeprowadzenia.